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    对不起,这四种客户的订单我不接
    2018-11-16 14:40:11 作者:苗珍忠 浏览次数:23

    订单对我们所有人来说都是一个很重要的存在,有订单我们就会有利润,就可以有资金的流动。有时候一个大的订单就可以成就一个工厂。所有,订单对于工厂来说至关重要。

    但有时候不是所有的订单都那么的受欢迎,一些客户的订单,不仅仅不会给我们带来利润,有时候反而会带来损失。

    所以,不管是在任何时候,遇到这四种订单,一定不能接:

    的图片 

    1、到处打听使劲还价的客户

    有些客户需要某些产品时,要不就打电话问,要不就东一家西一家去砍价,什么工艺?什么材质?最低多少钱?便宜点行吗?行,我先问问,回头再说。又去打听下一家……自以为自己的精明讨到了便宜,实际上你把铸造厂老板和销售都得罪了,今天你可以到处打听价格,我们热情介绍,明天你真正需要的时候他们已把你拉入黑名单不奉陪!

    2、下单欠帐的顾客

    有些客户习惯性欠帐,每次谈完合作下完订单甩下句话就走,有些客户一欠就是一年半载,有些客户欠完帐就玩消失。有这样恶习的客户不是自以为是就是人品太差,没有诚信不懂得感恩,你觉得是自己有多大的面子,事实上别人已经对你的这种行为恨之入骨了。虽然欠帐在所难免,一定要在最快时间还上,有道是好借好还。

    3、不懂装懂瞎指挥

    术业有专攻,专业和非专业是有很大差距的,有些客户或许懂一些铸造知识,或许认识几个零部件,就以为自己是个行家一样,当起师傅来了。其实一开口就不在调上,你要是真懂的话用得着来找我们吗?销售技术员很反感不懂装懂得人在一旁班门弄斧,不光打乱思维,还得对牛弹琴一样跟你解释。

    4、交货期很急,还不打定金的

    打电话说着急要货,过几天交定金,往往此类订单,可能客户在别的地方做了,样品做得不好。等你稍微有点质量问题,要不要求你折扣出货,要不就取消订单。

    开一家厂,没有外界想象的那么容易,我们用汗水,技术,服务,品质,诚信换取那一点点利润,销售和客户间关系是平等的!

    没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,客户的行为决定了我们对待客户的态度,所以我们乐意为优质客户提供更好的服务,也拒绝不怀好意客户的种种不当行为。

    TAG: 现代渠道管理售后服务方案

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